Das ist ein Fake-Shop! Aufpassen beim Online-Einkauf
Wichtig! www.Milan-Spiele.de ist ein renomierter Onlinhändler, der zuverlässig seine Waren liefert. Nur wer eine andere URL angezeigt bekommt (zum Beispiel milanspieles.shop) muss aufpassen. Weiter Infos jetzt hier:
Wir hatten erst am Wochenende über das Problem mit Fake-Shops berichtet, die derzeit im Bereich Soziale Medien ein wachsendes Problem darstellen. Es wird Werbung auf Facebook und anderen Seiten geschaltet mit Logos bekannter Shops. Doch hier lauert nur der Betrug!
Wir hatten zum Testen im ersten Bericht den Milan-Spiele.de Fake-Shop besucht und angeblich war dieser abgeschaltet. Wer die Seite mit dem PC besuchte, bekam angezeigt, der Shop sei offline. Das ist so aber nicht richtig, wie wir erfahren mussten.
Zwischenzeitlich hat uns aber Michael Lang kontaktiert, er ist der Inhaber von Milan-Spiele.de und hat bereits seit einiger Zeit mit den Betrügern zu kämpfen!
So schreibt er an mich: „Die von Dir beschriebene Domain ist zurzeit noch aktiv. Sie funktioniert allerdings nur auf Mobilgeräten. Wir haben insgesamt in diesem Jahr über die jeweiligen Hoster bereits 10 Domains sperren lassen.“
Milan-Spiele.de ist also aktiv dabei gegen die Fake-Shops vorzugehen, aber leider hat das bis heute wenig Erfolg. „Alle URLs verwiesen auf einen identisch aussehenden Fake-Shop. Wir hatten vor einigen Monaten auch bereits eine Strafanzeige gestellt. Das Verfahren wurde allerdings eingestellt, da die Betreiber aus dem Ausland agieren. Sie sind in der Regel nicht zu ermitteln, da sie bei der Registrierung falsche Daten angeben. Es ist also nicht so, dass die Ermittlungsbehörden tätig werden.“
Die deutschen Behörden sind aktiv geworden, aber sie können nichts machen. Das bedeutet wir User müssen beim Einkaufen deutlich aufmerksamer werden.
Die Verbraucherzentrale zum Beispiel bietet einen Shop URL Prüfer. Der ist leicht zu verwenden. Ihr kopiert die Internetadresse des Shops, auf dem ihr seid und kopiert sie in dieses Tool rein:
Fake-Shop Finder
Dann prüft dieses Tool die Seite. Hier das Ergebnis des aktuellen Milan-Spiele.de Fake-Shop mit einem eindeutigen Ergebnis.
Mein Eindruck der Fake-Seite
Mir ist wie schon im ersten Beitrag geschrieben sofort die URL aufgefallen. Aber ich bin auch gelernter Mediengestalter und kann selbst Webseiten erstellen. Es gibt weitere Indizien, die auf einen Möglichen Betrug hinweisen.
Die Verbraucherzentrale hat zahlreiche Anzeichen auf ihrer Webseite aufgeführt:
- Billig - vor allem ein auffällig günstiger Preis ist immer ein sicheres Zeichen für Betrug. Dieser Tipp würde auch bei diesem Fakeshop zutreffen, denn hier sind gefühlt alle Preise um 70% rabattiert und wer für 60 € einkauft bekommt angeblich gleich noch eine Box von „Das Lied von Eis und Feuer“ und weitere Spiele gratis dazu…
- Kundenbewertungen - auch der Hinweis auf überschwängliche Kundenbewertungen zu achten kann hier angewendet werden. Alle paar Sekunden ploppt ein Fenster auf, nachdem angeblich gerade wieder ein Kunde etwas gekauft hat.
- Gütesiegel - ebenfalls misstrauisch machen können die plakativen Gütesiegel. Permanent wird unten rechts in einem grün umrandeten Fenster, dass es sich um einen vertrauenswürdigen Shop handelt mit 10.000 US$ ID Schutz (?).
- Bezahlmethode - Als letzte Auffälligkeit ist immer die Bezahlmethode zu sehen. Auch wenn der Fake-Shop einen „Garantiert sicheren Checkout“ bietet, sind nur Zahlmethoden angeboten, die sich nicht mehr rückabwickeln lassen bei der eigenen Bank.
Eine Ausfälligkeit hat dieser spezifischer Shop: In der Navigation wird ganz oben „Speisekarte“ angezeigt.
Fazit
Eins ist klar: vor dem Kauf immer das Tool der Verbraucherzentrale verwenden. Außerdem sollte der gesunde Menschenverstand auch bei Schnäppchen immer zuerst aktiv werden. Angebote sind klasse, aber zu billig ist auffällig. Wer aufmerksamer im Internet ist, bekommt dann mit der Zeit ein Bauchgefühl für Fake-Shops und wird immer weniger anfällig für Betrüger. Außerdem sprecht miteinander, redet mit Freunden und Bekannten darüber, dass es aktuell diese massive Problem gibt. Aufklärung ist hier enorm wichtig.